INGEO INTERNAZIONALE fornire prodotti personalizzati per soddisfare le aspettative dei clienti e di soddisfare i requisiti normativi della norma ISO 9001 (2008 version). Rispettare l'applicazione efficace del sistema per aumentare la soddisfazione del cliente. in particolare, misurare e registrare le prestazioni a tutti i livelli.
Il testo ISO9001 copre i quattro aspetti principali:
- responsabilità di gestione
- gestione delle risorse
- realizzazione del prodotto
- Analisi e miglioramento continuo di misura
Gli otto principi di gestione della qualità:
- orientamento al cliente
- Leadership.
- Staff partecipazione
- approccio per processi
- Approccio sistemico alla gestione
- miglioramento continuo
- Approccio di fatto per il processo decisionale.
- Rapporto di reciproco beneficio con i fornitori